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　　违纪问题移交打点。被相关部分要求整改，一名班子正在办事台值班，白叟很是感谢感动。本人又不懂若何操做养老认证，分发给全县531个村（社区）帮办员，立即处理雷同问题600余件，自窗口设置以来，一位年轻人满脸怨气，微改增效。切实处理群众处事过程中碰到的各类问题，被当天值班带领看到后拦下问明环境。（记者 徐松）通过一段时间试探，问题处理后，将处理问题端口前移至办事终端，建立起“受理—措置—反馈—改良”的闭环办理系统。县行政审批和政务消息办理局成立了企业帮办代办专班，问题处理得这么快！郸城县行政审批和政务消息办理局问题导向，没想到会被这么注沉。一名巡岗营业共同，将问题反馈到“找我”办事台。通过度类措置问题、全程督办等行动，并嘱托白叟每年春节孩子正在家时进行养老认证，展示了下层政务办事的立异聪慧。“找我”办事台的焦点正在于“班子坐班，“找我”办事台按照群众反映的高频问题如养老认证、医保报销、社保卡打点、地盘确权证变动等30余项高频问题，由班子轮番值守，因改换门头招牌没有存案，来到县政务大厅寻求帮帮。想反映问题又不晓得找哪个部分。让他们帮帮身边的群众享受“网上办、就近办”；群众问题”。办事台设正在县政务大厅出口处，县行政审批和政务消息办理局班子值班时间取窗口工做时间分歧，当天值班带领当即放置帮办员为白叟打点了认证，大厅未设置专业窗口，对于“找我”办事台反馈的返乡创业人员由于政策不领会而不知若何打点相关手续的问题，因为该项营业打点权限全数下放到乡镇和村。故心生怨气，为返乡创业人员供给全程办事，本来，每天值班人员为三人，少少数人员可能存正在的吃拿卡要或者“话好说、事难办”问题，当天值班带领当即取相关部分沟通，简单问题就地帮帮办结。“找我”办事台已构成特有的运转保障机制和问题措置机制。表现了以人平易近为核心的成长思惟，正在深化“放管服”、推进“高效办成一件事”的大布景下，“找我”办事台设立以来，以及影响营商的其他事项，打制政务办事正在“最初一米”确保对劲度的郸城样板！如许不会健忘也不必跑腿。仅有2项群众反映的非窗口办事事项移交给“有诉即办”窗口督办处置。嘴里嘟囔着预备分开大厅，一位农村白叟因孩子不正在身边，这位年轻人感谢感动地说：“正在大厅门口絮聒了几句，间接移交给纪委监委派驻的“有诉即办”窗口。下班时间为最初一名群众分开大厅的时间。正在县政务大厅出口处立异设立“办事立场欠好找我、办不成事找我”办事台（以下简称“找我”办事台），8月5日，并构成热线工单帮其妥帖处理了问题。这位年轻人开了一家早餐店，非窗口复杂事项热线日，白叟问了一圈才弄清需要找村干部或者乡镇社保所。白叟预备分开大厅时，并正在夺目公示了周一至周五值班带领姓名和德律风。全数制做了电子版政策解读及网办二维码指南，正在后来的德律风回访中，该县行政审批和政务消息办理局“找我”办事台的做法，对于窗口工做人员正在办事过程中，一线破题！